תוכנית השותפים של Pulseem

1 הגדרות

למונחים המופיעים באותיות גדולות תהיה המשמעות המפורטת להלן:

"שירותי Pulseem" – כל אחד מהמוצרים ו/או השירותים של Pulseem כפי שהם מתוארים באתר החברה, וכן כל מוצר או שירות אחר ש-Pulseem תציע מעת לעת.

"עמלות הפניה" – התמורה המשולמת לשותף המפנה בהתאם לסעיף 6 להלן.

"לקוח" – אדם או גוף שהוצג לראשונה בפני Pulseem על-ידי השותף המפנה, לאחר קבלת הסכמתו המפורשת מראש של אותו לקוח פוטנציאלי, אשר נרשם באמצעות פורטל תוכנית השותפים ואושר על-ידי Pulseem במהלך תקופת ההתקשרות, ובלבד שהלקוח הפוטנציאלי לא היה בקשר קודם עם Pulseem, עם חברות קשורות אליה, סוכניה או משווקיה, וכן שאיש לא הגיש קודם לכן את אותה הזדמנות עסקית ל-Pulseem; ואשר השלים רכישה של אחד או יותר משירותי Pulseem.

"פעילויות שיווק" – פעילויות השיווק והפעילויות הנלוות שיבוצעו על-ידי השותף המפנה בהתאם לתנאים אלה, כמפורט בסעיף 4.

"מכירה" – מכירה שהושלמה של רישיון לשימוש באחד או יותר משירותי Pulseem ללקוח, אשר נבעה מפעילותו של השותף המפנה ואשר התבצעה בתוך מאה ושמונים (180) ימים ממועד אישור הלקוח על-ידי Pulseem, גם אם המכירה התרחשה לאחר סיום תקופת ההתקשרות.

מכירה תיחשב ככזו רק לאחר שהתקיימו כל התנאים הבאים:

1. נחתם בין Pulseem לבין הלקוח הסכם למתן השירותים הרלוונטיים ("ההסכם המסחרי").
2. כל התנאים המתלים או הנסיבות העלולות להביא לביטול, סיום או ביטול למפרע של ההסכם המסחרי מולאו או הוסרו.
3. השירותים סופקו ללקוח או שהחלה אספקתם בפועל.

2 תוכנית השותפים

2.1 הוראות כלליות

במהלך תקופת ההתקשרות יפעל השותף המפנה לקידום מכירות של שירותי Pulseem באופן שאינו בלעדי ובהתאם לתנאי הסכם זה.

Pulseem שומרת לעצמה את הזכות לקדם, לשווק ולמכור את שירותיה ללא כל מגבלה, במישרין או באמצעות צדדים שלישיים, בכל עת במהלך תקופת ההתקשרות ולאחריה.

השותף המפנה לא יציג בפני צדדים שלישיים מצגים, התחייבויות או הבטחות לגבי המפרט, היכולות או המאפיינים של שירותי Pulseem אשר אינם תואמים את חומרי השיווק העדכניים שסופקו על-ידי Pulseem.

כל העלויות הכרוכות בביצוע פעילויות השיווק יחולו על השותף המפנה בלבד, לרבות מיסים, היטלים ותשלומים החלים על פעילותו או על עמלות ההפניה שישולמו לו מכוח הסכם זה.

2.2 רישום לקוחות

לצורך רישום לקוח פוטנציאלי, על השותף המפנה להזין את פרטי הלקוח באמצעות פורטל תוכנית השותפים באתר Pulseem.

Pulseem תבחן כל פנייה ותאשר או תדחה אותה לפי שיקול דעתה הבלעדי.

לקוח שאושר ישויך לשותף המפנה לתקופה של שישה (6) חודשים ממועד האישור. אם לא תושלם מכירה במהלך תקופה זו, הרישום יפקע באופן אוטומטי.

3 יחסי הצדדים וסמכותם

הצדדים הם קבלנים עצמאיים ואינם מהווים שותפים, שלוחים, נציגים או עובדים זה של זה.

השותף המפנה אינו מוסמך למכור את שירותי Pulseem מעבר למותר בהסכם זה, ואינו רשאי לקבל תשלומים, להעניק זיכויים, לאשר החזרות או ליצור התחייבויות כלשהן בשם Pulseem.

כל תשלום מלקוח יועבר ישירות ל-Pulseem. אם התקבל תשלום כלשהו אצל השותף המפנה, עליו להעבירו ל-Pulseem באופן מיידי ובמלואו.

4 פעילויות השיווק של השותף המפנה

4.1 תיאור הפעילות

במהלך תקופת ההתקשרות, השותף המפנה יקדם מכירות של שירותי פולסים באמצעות יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים.

פולסים תעמיד לרשות השותף המפנה חומרי שיווק, מידע וחומרים פרסומיים שיסייעו לו בקידום המכירות.

4.2 הצעות והתקשרויות

השותף המפנה יפעל לאיתור לקוחות פוטנציאליים ולעידודם להתקשר עם פולסים.

השותף המפנה לא יציג מצגים כלשהם בנוגע לביצועים, למאפיינים, לפונקציונליות או לכל היבט אחר של שירותי פולסים מעבר לאמור בחומרי השיווק של פולסים, באתר האינטרנט שלה ובכל חומר פומבי אחר שפורסם על-ידה.

השותף המפנה אינו רשאי למסור הצעות מחיר, להתחייב למועדי אספקה או לנהל משא ומתן בשם פולסים ללא אישור מראש ובכתב.

פולסים תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לקבל או לדחות כל לקוח פוטנציאלי ולהחליט אם להתקשר עמו בהסכם.

השותף המפנה מאשר כי כל המשא ומתן המסחרי מול הלקוח יתבצע ישירות בין פולסים לבין הלקוח.

4.3 סודיות

כל מידע, נתון, ידע או תוכן אחר שיועבר מצד אחד לצד השני במסגרת ביצוע הסכם זה, הנוגע לעסקיו, לקוחותיו, שווקיו, מצבו הפיננסי, שיטות העבודה שלו, מוצריו, הטכנולוגיה שבבעלותו, סודותיו המסחריים או זכויותיו הקנייניות, ייחשב למידע סודי וקנייני של הצד המוסר, ובלבד שסומן באופן ברור כמידע סודי או זוהה ככזה בעת מסירתו או בסמוך לאחר מכן.

הצד המקבל לא יעשה שימוש במידע זה ולא יגלה אותו לאחרים, אלא לצורך שלשמו נמסר, אלא אם קיבל לכך אישור מראש ובכתב מהצד המוסר.

חובת הסודיות לא תחול על מידע אשר:

1. הפך או יהפוך לנחלת הכלל שלא עקב הפרת התחייבות של הצד המקבל.
2. התקבל מצד שלישי ללא חובת סודיות.
3. פותח באופן עצמאי על-ידי הצד המקבל.
4. נדרש להיחשף מכוח דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

4.4 הצהרות והתחייבויות

השותף המפנה מצהיר ומתחייב כי:

1. יפעל בהתאם לכל דין, תקנה או הוראה החלים עליו.
2. יגלה ללקוחות את קיומו של קשר ההפניה בינו לבין פולסים.
3. קיבל מראש את הסכמת הלקוח להעברת פרטיו לפולסים וליצירת קשר עמו.
4. הוא מסכים לכך שפולסים תציין בפני הלקוח כי הוא הגורם שהפנה אותו.
5. יפעל בתום לב ובאופן המשרת את טובת פולסים ויימנע מניגודי עניינים.
6. הוא האחראי הבלעדי לכל העלויות וההוצאות הכרוכות בפעילותו לפי הסכם זה.

5 תקופת ההתקשרות וסיומה

5.1 תקופת ההתקשרות

תנאי הפניה אלה יישארו בתוקף עד למוקדם מבין:

1. סיומם בהתאם להוראות סעיף זה.
2. חלוף שנים-עשר (12) חודשים רצופים ללא הגשת לקוחות פוטנציאליים חדשים על-ידי השותף המפנה.

תקופה זו תיקרא להלן: "תקופת ההתקשרות".

5.2 סיום ההתקשרות

ההתקשרות תסתיים בכל אחד מהמקרים הבאים:

1. על-ידי כל אחד מהצדדים, באמצעות הודעה מוקדמת בכתב של 30 ימים, אם הצד השני הפר הפרה יסודית את תנאי ההסכם ולא תיקן את ההפרה בתוך תקופה זו.
2. על-ידי כל אחד מהצדדים, באופן מיידי, אם הצד השני הפך לחדל פירעון, הגיש בקשה לפשיטת רגל או פירוק, או ביצע המחאת נכסים כללית לנושיו.
3. על-ידי פולסים, באופן מיידי, אם סברה כי השותף המפנה העביר פרטי לקוח ללא הסכמתו או נקט בהתנהלות בלתי תקינה או פוגענית.
4. על-ידי פולסים, מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתה, באמצעות הודעה מוקדמת בכתב של 30 ימים.

5.3 תוצאות סיום ההתקשרות

הוראות הנוגעות לקניין רוחני, סודיות, הגבלת אחריות, ויתור על אחריות ודין חל ימשיכו לחול גם לאחר סיום ההתקשרות.

עם סיום ההתקשרות, השותף המפנה ישמיד או יחזיר לפולסים את כל חומרי השיווק, הנתונים, המסמכים והמידע שקיבל ממנה.

אם ההתקשרות הסתיימה עקב הפרה מצד השותף המפנה (לרבות במקרים המפורטים בסעיפים 5.2(א)–(ג)), לא יהיה השותף המפנה זכאי עוד לעמלות הפניה כלשהן, וכל עסקה שתתבצע לאחר מכן לא תיחשב ל"מכירה" לצורך הסכם זה, גם אם הייתה עומדת ביתר התנאים שנקבעו בו.

6 התמורה ועמלות ההפניה

6.1 עמלות הפניה

כתמורה המלאה והבלעדית לשותף המפנה לפי הסכם זה, פולסים תשלם עמלת הפניה עבור כל מכירה שתבוצע ללקוח שהופנה על-ידו, ובלבד שהמכירה הושלמה בתוך שישה (6) חודשים ממועד הגשת פרטי הלקוח.

בכפוף לאמור לעיל, השותף המפנה יהיה זכאי ל:

• 20% מההכנסה נטו המתקבלת מאותו לקוח בגין שירותי מנוי חודשיים;
• וכן 5% מההכנסה נטו המתקבלת מאותו לקוח בגין רכישות חד-פעמיות (כגון SMS ו-WhatsApp).

עמלות אלו ישולמו למשך תקופה של 12 חודשים ממועד כניסתו לתוקף של ההסכם המסחרי הראשון שנחתם עם אותו לקוח.

לא תשולם עמלת הפניה כלשהי בגין הכנסות שיתקבלו לאחר תקופה זו, בין אם מדובר במנוי חודשי ובין אם ברכישות חד-פעמיות.

"הכנסה נטו" משמעה כל סכום ששולם בפועל על-ידי הלקוח במסגרת עסקה, בניכוי מיסים, היטלים, אגרות, החזרים, זיכויים, הנחות, אחריות וכל רכיב דומה אחר.

כל מס, מע"מ או תשלום חובה החל על השותף המפנה יחול עליו בלבד.

6.2 תשלום העמלות

עמלות ההפניה ישולמו אחת לרבעון, ובלבד שסך הסכום המגיע לשותף המפנה בגין אותה תקופה עומד על לפחות 500 ₪.

אם סכום העמלות שנצבר נמוך מסכום זה, התשלום יידחה לרבעון הבא עד להצטברות הסכום המינימלי הנדרש.

6.3 התאמות לעמלות

אם לקוח ביטל עסקה, לא שילם את התמורה המוסכמת, או חזר בו מהתקשרותו עם פולסים, עמלות ההפניה יחושבו מחדש ויופחתו בהתאם.

במקרה שבו פולסים העניקה ללקוח החזר כספי, זיכוי, הנחה חריגה או הטבה אחרת המשפיעה על ההכנסה בפועל, תבוצע התאמה מקבילה לעמלת ההפניה.

אם השותף המפנה כבר קיבל סכום הגבוה מהעמלה המעודכנת לאחר ההתאמה, יהיה עליו להשיב לפולסים את ההפרש ללא דיחוי, או שפולסים תהיה רשאית לקזז את ההפרש מכל סכום עתידי המגיע לו, לאחר מתן הודעה מוקדמת בכתב.

6.4 זכאות לעמלה במקרה של מספר מפנים

כאשר מספר גורמים שונים מפנים את אותה הזדמנות עסקית או את אותו לקוח, הזכאות לעמלת ההפניה תהיה שמורה אך ורק לגורם שהגיש ראשון את פרטי הלקוח באופן מלא ותקין.

בשום מקרה לא תהיה פולסים מחויבת לשלם עמלות מצטברות למספר גורמים בגין אותה עסקה, למעט במקרים חריגים שבהם תחליט אחרת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

קביעתה של פולסים באשר לזהות הגורם הזכאי לעמלה תהיה סופית ומחייבת.

6.5 ניכויים וקיזוזים

כל תשלום המגיע לשותף המפנה יהיה כפוף לכל ניכוי מס, קיזוז או הפחתה הנדרשים על פי דין.

בנוסף, פולסים תהיה רשאית לקזז מכל סכום המגיע לשותף המפנה כל חוב, התחייבות או סכום אחר שהשותף המפנה חייב לה.

7 ויתור על אחריות

פולסים אינה מעניקה לשותף המפנה כל מצג או אחריות, מפורשים או משתמעים, בקשר לתוכנית השותפים או לשירותי פולסים.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, פולסים שוללת במפורש כל אחריות משתמעת לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת או לכל אחריות אחרת הנובעת מכוח דין, נוהג מסחרי או נסיבות אחרות.

8 הגבלת אחריות

למעט במקרים של הפרת חובת הסודיות, אף אחד מהצדדים לא יהיה אחראי כלפי הצד השני בגין נזקים עקיפים, מיוחדים, תוצאתיים, אובדן רווחים, אובדן הכנסות או כל נזק דומה אחר, בין אם מקורו בהפרת חוזה, רשלנות, אחריות למוצר או כל עילה משפטית אחרת.

בכל מקרה, ולמעט הפרת חובת הסודיות, אחריותו המצטברת של כל צד על פי תנאי הפניה אלה לא תעלה על סך כל התשלומים שקיבל השותף המפנה מפולסים במהלך שנים-עשר (12) החודשים שקדמו למועד הגשת התביעה.

9 קניין רוחני

כל הזכויות, הבעלות והעניין בשירותי פולסים, בתוכנות, במסמכים, בחומרי השיווק, בתיעוד הטכני ובכל חומר אחר של פולסים, וכן כל זכויות הפטנטים, זכויות היוצרים, סימני המסחר, המדגמים, הסודות המסחריים והקניין הרוחני הנלווה להם, יישארו בבעלותה הבלעדית של פולסים.

אין בתנאי הפניה אלה כדי להעביר לשותף המפנה זכות בעלות כלשהי בשירותי פולסים או בקניינה הרוחני.

כל מוניטין שייצבר כתוצאה משימוש השותף המפנה בסימני המסחר, בשם המסחרי או בכל נכס קניין רוחני אחר של פולסים, ייזקף לזכות פולסים בלבד.

כל שימוש בלוגו, בשם המסחרי או בסימני המסחר של פולסים ייעשה אך ורק לאחר קבלת אישור מראש ובכתב מפולסים, אלא אם אושר אחרת במסגרת פעילות שיווקית משותפת ומוגדרת.

10 הוראות כלליות

10.1 מלוא ההסכם

תנאי הפניה אלה מהווים את ההסכם המלא והממצה בין הצדדים ביחס לנושא ההתקשרות, והם מחליפים כל משא ומתן, הבנה, מצג, התחייבות או הסכם קודמים, בין בכתב ובין בעל-פה.

10.2 זכויות צדדים שלישיים

אין בתנאי הפניה אלה, במפורש או במשתמע, כדי להעניק לכל צד שלישי זכות, סעד או טובת הנאה כלשהם.

10.3 שינויים ועדכונים

פולסים רשאית לעדכן מעת לעת את תנאי תוכנית השותפים.

במקרה של שינוי מהותי, תימסר לשותף המפנה הודעה מתאימה.

המשך ההשתתפות בתוכנית השותפים לאחר מסירת ההודעה ייחשב כהסכמה לתנאים המעודכנים.

10.4 המחאת זכויות

השותף המפנה לא יהיה רשאי להעביר, להמחות או להסב לאחר את זכויותיו או התחייבויותיו לפי הסכם זה ללא אישור מראש ובכתב מפולסים.

גם אם אושר ביצוע ההמחאה, לא יהיה בכך כדי לשחרר את השותף המפנה מהתחייבויותיו על פי הסכם זה.

בכפוף לאמור לעיל, תנאי הפניה אלה יחייבו ויזכו את הצדדים ואת חליפיהם והבאים מכוחם.

10.5 הודעות

כל הודעה או מסר הנמסרים לפי תנאי הפניה אלה יישלחו בכתב לכתובת הדוא"ל שנמסרה על-ידי השותף המפנה בעת הרשמתו לתוכנית השותפים, או לכל כתובת אחרת שעליה יודיע אחד הצדדים למשנהו.

10.6 דין וסמכות שיפוט

על תנאי הפניה אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב–יפו תהיה סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת, תביעה או הליך משפטי הנובעים מתנאי הפניה אלה או הקשורים אליהם.

10.7 הפרדת הוראות

אם הוראה כלשהי מתנאי הפניה אלה תיקבע כבלתי חוקית, בלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות ההסכם, אשר ימשיכו לעמוד בתוקפן המלא.