התחברו לקהל שלכם באופן מיידי
העברת מסרים שיווקיים בזמן אמת, עם תקשורת מיידית וישירה. מענה מהיר משפר את שביעות רצון הלקוחות, בונה אמון ובעיקר מגביר את ההמרות.
חדש! הם חכמים, ממירים ומדויקים כמו טיל מונחה - צרו פופ-אפים והטמיעו באתר שלכם בקלות
הזניקו את המכירות שלכם והתחילו לקדם מוצרים ושירותים ישירות ללקוחות באמצעות אפליקציית ההודעות הפופולרית
הכלי האידיאלי לשימור לקוחות והנעה לפעולה מעולם לא היה פשוט יותר להכנה!
תנו למערך השיווק של העסק לעבוד באופן אוטומטי בהתאם לתרחישי מסעות לקוח מוגדרים מראש
הם קצרים, מהירים, מגיעים ישירות לנייד וכולם פותחים אותם
מגוון כלים מתקדמים להגדלת ההכנסות מחנות האונליין שלכם
רוצים להרחיב את מעגל האינטראקציה עם הלקוחות שלכם, ולייצר תקשורת מיידית וישירה שממירה מהר יותר? הריצו קמפיינים שיווקיים ב-WhatsApp והתחברו ללקוחות בפלטפורמה שהם כבר משתמשים בה וסומכים עליה.
מקמפיין ראשון ועד ניהול שיחות שירות יומיומי — הכול מתוך ממשק אחד, מאובטח ונוח.
העברת מסרים שיווקיים בזמן אמת, עם תקשורת מיידית וישירה. מענה מהיר משפר את שביעות רצון הלקוחות, בונה אמון ובעיקר מגביר את ההמרות.
הוסיפו תמונות, סרטונים וקבצי אודיו, וכפתורי תגובה שהופכים קמפיינים לבלתי נשכחים. אפשר גם לצרף קובץ להודעה, להרחבה נוספת על המוצר או השירות.
כל שיחה מאפשרת בחירה ושינוי של סטטוס הפנייה: חדשה, פתוחה, בטיפול או סגורה — וניתן גם לתייג שיחות לפי נושאים בעזרת תגיות מותאמות אישית.
פלחו לקוחות על סמך העדפות, דמוגרפיה והתנהגות, וצרו מבצעים ממוקדים שמהדהדים עם כל לקוח. אפשר גם לצרף קבצים להודעות ולשלוח הודעות קוליות.
נהלו תקשורת דו-כיוונית מול לקוחות, כולל צירוף קבצים והודעות קוליות, כדי להציע סיוע בזמן אמת ולפתור פניות מיידית. חוויית תמיכה חלקה משפרת שביעות רצון ומעודדת עסקאות חוזרות.
עד היום ניהול הצ'אט התאפשר רק מהדסקטופ. עכשיו אפשר גם מהטלפון — מכל מקום, בכל זמן.
לקוחות חדשים שמתחברים לשירות הוואטסאפ של פולסים יכולים כעת לנהל את הצ'אט גם דרך אפליקציית הנייד, בנוסף לדסקטופ.
סננו לקוחות במהירות לפי חשיבות, ושייכו כל לקוח לאיש הצוות הנכון.
הוסיפו תגית לכל איש קשר בצ'אט, וסננו את רשימת השיחות לפי תגית — לדוגמה, הצגת לקוחות VIP בלבד בלחיצה אחת.
סוג תג ייעודי לשיוך לקוח לסוכן מסוים — למשל בעסק כמו סוכנות ביטוח, שבו כל סוכן מטפל בקבוצת לקוחות משלו.
בנו קמפיינים רב-ערוציים שמחברים בין מייל, SMS ו-WhatsApp, כדי להגיע ללקוח הנכון בזמן הנכון, בערוץ הנוח לו ביותר — הכול מתוך מערכת אחת.