הזניקו את המכירות שלכם והתחילו לקדם מוצרים ושירותים ישירות ללקוחות באמצעות אפליקציית ההודעות הפופולרית
באמצעות WhatsApp תוכלו לייצר עם הלקוחות שלכם אינטראקציה שתבטיח את העברת המסרים השיווקיים שלכם בזמן אמת, תוך הבטחת תקשורת מיידית וישירה. מענה בזמן אמת, משפר את שביעות רצון הלקוחות, בונה אמון ובעיקר מגביר את ההמרות.
אופן העברת המסרים ב- WhatsApp מאפשר להציג את המוצרים או השירותים שלכם בצורה מרשימה וקריאייטיבית יותר, כך שתוכלו להוסיף תמונות, סרטונים וקבצי אודיו שונים ובאמצעות כפתורי תגובה או הנעה לפעולה, תהפכו את הקמפיינים השיווקיים שלכם לבלתי נשכחים ובעלי השפעה רבה יותר.
פולסים מאפשרת לכם לייעל את תהליך מתן השירות באמצעות היכולת לנהל אחר מעקב השירות מול הלקוחות. כל שיחה מאפשרת בחירה ושינוי של סטאטוס הפנייה לפי פילוח של: שיחה חדשה, שיחה פתוחה, שיחה בטיפול ושיחה סגורה.
העברת מסרים שיווקיים מותאמים אישית ישירות ללקוחות בודדים, תוך יצירת חוויה אישית ובלעדית. באמצעות קמפיין ב- WhatsApp, תפלחו את הלקוחות שלכם שלכם על סמך העדפות, דמוגרפיה והתנהגות וכך תיצרו מבצעים והצעות ממוקדות המהדהדות עם כל לקוח.
ניתן לנהל בו תקשורת דו-כיוונית מול הלקוחות כך שתוכלו להציע סיוע בזמן אמת, לפתור שאילתות ולטפל בחששות באופן מיידי באמצעות הודעות ישירות. מתן חווית תמיכה חלקה משפרת את שביעות רצון הלקוחות ומייצרת חוויות שירות חיובית מעודדות עסקאות חוזרות.